深圳市全国专业技术人员计算机应用能力考试报考指南

一、考生账号注册信息问题

（一）2015年1月15日前在考试院网站报名且缴费成功的全国专业技术人员计算机应用能力考试（以下简称“计算机考试”）考生（不含身份证号码为15位的）。

1. 证件类型如果为身份证号码的考生，账号为：user+身份证号码，密码为：Aa+身份证号后六位；如身份证号码为：112233445566778899，则账号为：user112233445566778899,密码为：Aa778899。

2. 证件类型如果为其他类型的考生，请联系考试院（邮箱：ksykwb@szhrss.gov.cn，咨询电话：0755-88100099）。

3.登录后，请按以下操作自行修改账号、密码及个人信息。

（1）修改账户信息。

登入系统后，点击左侧菜单中的“修改帐户信息”菜单，进入修改帐户页面，如下图：

修改帐户信息： “帐号”、“手机号码”、“电子邮箱”、“邮政编码”和“地址”，点击““获取验证码后，点击“”按钮后将会把修改后的数据保存到系统中。

注意：手机号码必须填写，否则无法正常报名。

（2）修改密码。

登入系统后，点击左侧菜单中的“修改密码”菜单，进入修改密码页面，如下图：

先输入旧密码，然后输入新的密码和新密码确认（新密码和新密码确认必须完全相同），点击““按钮即可。

注意：修改密码成功后，系统会自动退出，回到考生服务系统登录页面，考生需要用新密码重新登录。

（二）2015年1月15日前使用“深圳市人事考试考生服务系统”(以下简称“考生服务系统”)注册过的考生（如使用考生服务系统参加过深圳市公务员考试报名的）。

该类考生的账号及密码不变，可继续使用参加计算机考试。

（三）2015年1月15日前在我院报名且缴费成功的全国专业技术人员计算机应用能力考试（以下简称“计算机考试”）考生（身份证号码为15位的）。

请联系考试院（邮箱：ksykwb@szhrss.gov.cn，咨询电话：0755-88100099）。

二、关于报名流程

1.在浏览器地址栏输入考生服务系统的地址（https://sz12333.gov.cn/ess/或https://ks.sz12333.gov.cn/ess/），进入考生服务系统主页面。

2.点击“注册”按钮进入注册诚信承诺书页面，此后按照步骤完成注册。

3.填报个人信息。

4.选择科目（模块）。

5.网上缴费。

6.选择考试批次。

7.打印报名表。

8.在开放准考证打印的时间范围内，打印准考证。

9.持有效的身份证原件和准考证按时参考。

具体流程请登录后下载《用户手册》查阅。

三、缴费问题。

（一）2015年1月15日前在考试院网站已选择计算机考试科目（模块）并缴费但未选择批次（考试日期）的考生。

该类考生登入系统后，点击左侧菜单的“我的考试”，进入我的考试列表，如下图：

点击“可以报名的考试”列表中计算机考试对应列后面的“”链接后系统进入考试详情页，如下图：

点击““进入批次选择页面，如下图：

在‘请在以下批次中选择’表格中选择批次信息，并在‘已缴费可选模块’中选择模块信息，点击‘确定’按钮，系统弹出批次和模块确认框，如下图：

点击‘确定’按钮，弹出操作成功提示信息，可点击‘查看已报考模块’按钮，系统弹出‘已选模块’信息框，如下图：

（二）2015年1月15日后新报考的考生请参照《用户手册》中的缴费流程进行缴费。

如您发现缴款银行已扣费但缴费状态仍为“未缴费”，请于10分钟后再点击“找回缴费状态”按钮。请勿在短时间内频繁进行找回缴费状态操作。