微信群常见问题解答

一、微信群创建及设置方法

建群方法：

在微信界面轻触右上角【+】->【发起群聊】->选择好友后->点击【确定】即可，创建微信群没有数量限制。

温馨提示：

1、微信群相当于讨论组形式，没有群号码展示；

2、微信群创建后，群成员也可以拉其他人加入群，群创建者不支持设置屏蔽，但可以设置群聊邀请确认，需群主确认后才可以邀请好友。

群名称：

在群聊的对话框页面->点击右上角【双人头】功能键->进入群设置页面，可设置或修改群名称。

注：当群超过100人时，只有群主（群成员列表第一位）可以修改群名称。

群公告：

目前只有微信群主可编辑群公告。您可以在微信群聊对话框->点击右上角【头像】->群公告->输入公告内容->完成，群内成员可在微信群中收到公告的内容。

群公告字数限制2000个字。1个符号相当于1个汉字，2个数字/英文相当于一个汉字。

二、微信群找不到了

 微信群没有有效期，进入后若您不手动退出或被群主移除，该群会一直存在。若微信软件卸载或使用其他手机登录导致微信群不显示，建议您让群内的好友发送消息则会再次显示。

三、微信群人数限制说明

微信群最多为500人。为了避免恶意帐号给群带来骚扰，更好的保护信息安全，100人以上的微信群主要针对已通过实名验证的微信用户。

1、超过40人，您的邀请需要对方同意；

2、超过100人，对方需要通过实名验证才能接受邀请，可通过绑定银行卡进行验证。

实名验证方法：请登录微信后点击【我】->【钱包】->【银行卡】->根据提示绑定银行卡即可。

四、解散/退出微信群

目前暂时没有“一键解散群”的功能。

若您是群主（群成员列表第一位），您可以将群成员全部踢除；

若您不是群主，您可以进入群聊界面->轻触右上角【双人头】功能键->【删除并退出】。

五、微信群群主规则

群主退出该群后，群主由第二个进群的人来继承，会排列在群成员列表的第一位。若您再次回到该群，之前群主身份不会恢复。

群主也可进行转让，在微信打开群聊天界面->点击右上角功能键->【群管理】->【群主管理权转让】->选择需要转让的群友确定即可。

六、使用微信群出现闪退的说明

可能由于iOS系统不兼容，而出现闪退的现象，请尝试清理微信存储空间，再查看。我们也会在后续版本中优化，请后续留意。

iOS系统清理微信存储空间方法：在微信中点击【我】 -> 【设置】 -> 【通用】 -> 【存储空间】 -> 选择管理微信聊天数据->选择相应的聊天记录删除即可。

由于特殊字符造成的闪退：该问题暂时无法通过其它方式解决，若已经接收或收藏，只能建议您尝试使用android系统的手机登录微信进行退群及删除收藏的操作。

七、微信群二维码有效期

微信群二维码有效期为7天（从二维码生成时开始计时，在二维码下方会显示失效时间），失效后扫描时则提示“该二维码已过期”。

八、屏蔽微信群消息

微信群聊消息暂不支持屏蔽，您可以设置不提醒新消息，或退出群聊。

不提醒新消息的设置方法：
在群聊窗口->点击右上角【双人头】功能键->开启【消息免打扰】即可。

九、保存微信群

打开需要保存的群聊界面->点击右上角【双人头】功能键->打开【保存到通讯录】即可。