腾讯视频星光会员常见问题解答

1、 星光会员升级后，在QQ面板上面是不是会展示相应的图标？

您好，目前QQ面板上显示图标问题，我们正在进行优化中，建议您后续留意。

2、 使用16800换了星光会员一年之后全球的卡号是否会回收？

您好，全球卡号我们不会进行回收的，可以放心。

3、 星光会员几点解锁？

您好，星光会员在4月29日晚上21点进行解锁，可以进入腾讯视频VIP>个人中心>我的VIP会员>点击等级勋章>等级福利>新等级星光会员进行预约。

也可直接访问链接：https://film.qq.com/vip/act/cy/lkgUYaXZ.html

4、 今年我消耗V力值16800成为星光会员，成为星光会员所功后V力值16800会返还给我吗？

您好，已消耗成功V力值是不会返还的。

5、 我今年消耗V力值16800成为星光会员，以后我每年都会自动扣16800V力值吗？

您好，成为星光会员解锁动作是需要您主动进行的，若您今年升级成功星光会员，在星光会员到期后您的V力值依然保持在53600才可再次使用V力值16800解锁第二年星光会员。

6、 原本V1~V7会员的权益会不会受到本次星光会员推出后的影响？

您好，不会受到影响的，您可以放心使用。

7、 星光会员有什么特权？

您好，新推出星光会员我们提供了更多的星光会员专属权益，设有星光畅享卡，星光俱乐部，首席体验官等特权，并有每月臻选的特别福利.

8、我的V力值已经超过了53600会被直接扣除16800变为星光会员吗？

星光会员的升级是由您主动选择的，我们不会在您未确认的前提下扣除您的V力值。