钉钉登录常见问答

问：忘记钉钉登录密码怎么办？

答：

在登录入口，可以选择“扫码登录“或“验证码“登录；

问：忘记密码，如何设定新密码？

答：

需要在手机客户端登录入口的右下角，点击“使用验证码登录“，输入验证码，设定密码；

问：如何修改登录密码？

答：

点击头像的右下角“设置“标识，点击“修改密码“进行修改即可；

问：如何更改登录手机号？

答：

PC端暂不支持，需要在手机客户端操作；

（iOS系统）点击“更多--登录手机号“，通过验证码对新手机号验证过后，就可以完成对登录手机号的更换；

（Android系统）钉钉首屏，点击右上角的三个点标识，选择“登录手机号“进行操作；

问：验证码为什么收不到？

答：

1、查看一下手机上是否装了一些软件，对验证码进行了拦截；

2、重启手机

3、联系一下手机号的运营商，咨询是否对您的手机号做了屏蔽；4、将SIM卡换到别的手机是否能收到。

问：如何设置个人资料？

答：

PC端暂不支持，手机客户端支持对头像、昵称、性别、生日、地区进行设定和修改；

（iOS系统路径）点击“更多”，进入头像标识区域至“我的资料“；

（Android系统路径）钉钉首屏，点击右上角的三个点标识，选择“个人账号“进入“我的资料“；

问：账户支持注销吗？

答：

不支持；