钉钉极速打卡失败常见问答
来源: 52wenku 52文库点击: 0 日期:2022-03-08
钉钉极速打卡失败常见问答
钉钉极速打卡失败处理:
若开启了极速打卡却没有在预期时间启动自动打卡,请检查是否是如下情况:
1、请有权限的管理员核查是否开启了拍照打卡,若开启则极速打卡自动不生效>>>怎么开启/关闭拍照打卡?
2、在考勤设置页中检查极速打卡的时段设置是否正确,例如:是否设置了下班后30分钟开始极速打卡,又在下班后30分钟前就离开了公司打卡范围;在有效打卡时间范围内是否满足打卡区域要求,如连上办公wifi、到达对应打卡地点等。
3、自由工时考勤组下班卡没有固定打卡时间,不会启动极速打卡。
4、在极速打卡启动前已经手动打卡或在考勤机打卡后,就不会启动极速打卡了。
5、在有效打卡时间范围内是否满足打卡区域要求,如连上办公wifi、到达地点等。
6、是否已过上班时间,若在设置的上班时间范围内但已过上班时间,到达考勤组的地点或者是连接上办公WIFI,打开钉钉系统会提示:已过上班时间,要打迟到卡吗?需选择申请补卡或迟到打卡。
7、排班制考勤组,开启了【未排班,员工可选择班次打卡】,员工需选择班次后,才可以极速打卡。
【温馨提示】:若满足所有条件依然无法自动打卡,请提交故障反馈,我们的技术人员会为你排查,操作路径如下:
1、【手机钉钉】-【消息】-左上角【头像】-【客服与帮助】-下拉【产品反馈】-【报个故障】;
2、【电脑钉钉】-【头像】-【客服与帮助】-【产品反馈】-【报个故障】。
选择【微应用】-【考勤打卡】-【极速打卡失败】,提供出现问题的手机号码、详细描述您遇到的问题提交即可。
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