青岛市就业创业热点问答

　一、招用参保类

　　1、人员新增登记里面的“区划”应如何选择？是填单位的还是个人的？如果是填单位的，是填单位注册地还是经营地？如果是填个人的，是填户籍地还是用工地？如果填户籍地，本市户籍的是填户籍所在区还是居住地所在区？外地户籍的怎么填？

　　答：人员新增界面有明确提示如何准确录入信息，请参照录入截图。“区划”信息应填写个人户籍地所在区划（系统中有提示）

　　2、人员新增登记里面的“工种”应如何选择？法人无法选择一级菜单“单位负责人”，只能选择二级菜单“企业管理人员”吗？（但在“社保业务”里同步就业时，“工种”可以选择企业负责人，两个系统的“工种”不统一。）其他人员类别的工种，如果没有相对应的工种应如何选择？例如，原系统有“客服专员”这一工种，现在系统搜索“客服”，没有该工种，应如何选择？

　　答：目前工种的分类是由省里统一确定，如果没有相应的工种，建议在目前的工种系统中选择相似度高的工种填写。

　　3、人员新增登记里面的“单位所在区县”应如何选择？是填单位注册地还是经营地？如果“区划”这一项是填单位区划，“单位所在区县”和“区划”要填写一致吗？如果区划选择“保税区”，但“单位所在区县”里没有保税区，应如何选择？

　　答：“单位所在区县”应按照用人单位注册地区划选择，其中，市本级注册的用人单位，按照主要经营地区划选择。用人单位区划信息是按照国家统计局关于行政区划进行划分的，因此自贸片区用人单位区划应选择黄岛区，具体街道、社区信息以自贸片区就业服务机构的划分为准。

　　4、查询与导出里面的“信息录入”，“申报起始日期”是指就业备案时间还是合同起始日期？如果要查询该单位目前所有就业人员和已离职人员的登记表和花名册，必须要先录入准确的“申报起始日期”和“申报结束日期”才能查询到吗？目前系统，如果无法确定所查询人员的“申报起始日期”，随意选择一个时间，无法实现查询。

　　答：“申报起始日期”是指用人单位办理就业登记的时间。如果用人单位要选择所有人员，只需将“申报开始时间”点击清除即可。

　　5、如何打印就业登记表、就业花名册？

　　答：进入用人单位账号后，点击“查询与导出”，选择时间段、输入人员身份证号后，点击“查询”，在结果列表中选中该条人员信息，就可以导出登记表和花名册，并进行打印。

　　6、在社保系统“网上帮办”修改了户籍信息，就业信息是否自动同步修改？

　　答：就业和社保系统已拆分，不会同步修改基本信息。职工修改就业信息，可以拿着证明材料到就近的公共就业服务机构窗口现场办理。

　　7、如何补办就业登记？最早可以补办多久之前的就业手续？

　　答：因公共就业系统省集中，补办就业登记模块尚未开发，有需要的服务对象可到公共就业服务机构现场补办。补办就业登记需结合劳动合同开始时间及就业相关材料综合确定。

　　8、办理完就业登记（解聘备案）多久可以打印就业（解聘）表格？

　　答：可以即时打印就业（解聘）表格。

　　9、单位在哪里打印《就业登记表》或《解除劳动合同报告书》？

　　答：进入用人单位账号后，点击“查询与导出”，选择时间段、输入人员身份证号后，点击“查询”，在结果列表中选中该条人员信息，就可以导出登记表和花名册，并进行打印。

　　登录“青岛市人力资源和社会保障局网站”--“就业网办”--“相关下载”--“解除终止劳动合同报告书”。

　　10、单位登录“招用参保”“三口合一”模块时，为何提示用户名密码不匹配？

　　答：“用户名密码不匹配”即提示单位用户名和密码不匹配，一是预留手机号找回：已经预留手机号的，可选择“预留手机号找回”录入单位的登录名，按照提示找回密码，即时生效；二是法人身份信息找回:如果忘记单位的登录名，可选择“法人身份信息找回”方式，按照提示录入单位统一社会信用代码，法人姓名，法人社会保障号码，社保保障卡号，银行卡号信息，如录入的信息准确无误，可立即找回单位的登录名，及密码重置。三是上传证明材料找回：未预留手机号码的，可选择“上传证明材料找回”方式，录入范围的登录名，按照提示上传材料并推送内网审核。具体操作细节详见“操作指南下载”。

　　11、在哪里打印《劳动合同示范文本》?

　　答：市人社局官网“互动交流”-“相关下载”中有《劳动合同示范文本》，用人单位可参考使用。

　　12、单位忘记就业登记登录账号或密码应如何找回？是否可以网办？

　　答：一是预留手机号找回：已经预留手机号的，可选择“预留手机号找回”录入单位的登录名，按照提示找回密码，即时生效；二是法人身份信息找回:如果忘记单位的登录名，可选择“法人身份信息找回”方式，按照提示录入单位统一社会信用代码，法人姓名，法人社会保障号码，社保保障卡号，银行卡号信息，如录入的信息准确无误，可立即找回单位的登录名，及密码重置。三是上传证明材料找回：未预留手机号码的，可选择“上传证明材料找回”方式，录入范围的登录名，按照提示上传材料并推送内网审核。具体操作细节详见“操作指南下载”。

　　13、已离职员工是否可以打印《就业登记表》？有无限制？

　　答：用人单位可以打印离职员工的《就业登记表》。

　　二、就业创业扶持类

　　1、如何申领创业补贴？

　　答：一、网上办理

　 （1）创业实体登录青岛市人力资源和社会保障局网站（http://hrss.qingdao.gov.cn）-网上办事大厅—就业网办—单位业务—一次性创业补贴申报（输入用户名、密码和验证码登录），由创业实体对申报材料进行真实性承诺；

　 （2）选择进入“一次性创业补贴申报”，按照系统提示进行信息录入；

　 （3）信息录入确认无误后按系统提示扫描上传所需材料；

　 （4）上传材料后待网上反馈受理通知书。

　　二、现场办理

　　申请人可持所需材料到区（市）、街道（镇）任一公共就业服务机构现场申请办理。

　　三、所需材料

　　1. 法定代表人或个体工商户负责人身份证原件或社保卡；

　　2.相关证书：

　 （1）创业者属于大中专毕业生的提供《毕业证》；

　 （2）技工院校毕业生的提供《毕业证》、《职业资格证》原件；

　 （3）属于留学回国及台港澳高校毕业生的，提供教育部学历认证证明；

　 （4）属于普通高校休学创业大学生的提供学校出具的休学相关材料。

　　2、如何申报以工代训补贴？申报所需材料是什么？

　　答：按照《关于停止受理企业吸纳就业以工代训和困难企业以工代训补贴申请的通知》（青人社字〔2021〕18号），专账资金规模低于建账资金规模的30%时，停止执行以工代训补贴政策。市人社局已经发布公告，自2021年2月1日零时起，关闭申请入口，停止受理企业吸纳就业以工代训和困难企业以工代训补贴申请。

　　按照《关于进一步完善城乡劳动者职业技能培训补贴政策的通知》（青人社规〔2019〕18号）文件要求，企业吸纳就业困难人员以工代训补贴政策（1000元/人）执行期至2021年12月31日，补贴申请时，企业提交通过青岛人社局官网申报页面下载打印的《用人单位以工代训补贴资金审批表》和《用人单位以工代训补贴人员花名册》，以及不少于2张以工代训过程照片。

　　3、申请某项就业创业补贴时，需要上传的材料有没有模版可供参考？

　　答：使用个人授权书将资金拨付至个人银行账户的企业类型，只能为“个体工商”、“个人独资企业”和“一人有限公司”，目前信息系统根据工商信息企业类别自动判断，不在范围内的企业系统不要求上传《个人账户使用授权书》。

　　4、就业网办部分业务（比如创业补贴）操作时，要求单位上传税务报表,对于报表的数据填写有具体要求吗？

　　答：要求企业如实填写报税数据，是否符合条件由系统按照工信部联企业〔2011〕300号文件规定给予判断。《小微企业界定公告》内详细表述相关条件并已在局网站发布，可以查询青岛市人力资源和社会保障局官网——创业广场——创业政策。

　　5、申报创业补贴时，系统提示法人没有办理就业登记信息，但实际法人已经成功办理就业登记，是什么原因？

　　答：一般为法人存在两条基本信息，需要先合并基本信息。建议服务对象联系就近的公共就业服务机构，询问两个基本信息的情况，然后根据实际情况携带相关证明材料去公共就业服务机构窗口办理信息合并业务。基本信息合并以后，可以按照流程申领创业补贴。

　　6、有雇工的个体工商户在网上办理的开户手续，是否会影响申领创业补贴？

　　答：原“三化系统”存在此问题，省就业人才系统上线后，省地维公司已在社保开户业务中进行了修改，个体工商网上开户不会再强制显示为“企业”。且为方便无雇工个体工商户外网申请创业补贴，此类人员申请补贴时，信息系统会自动添加一条就业登记信息，不需个体工商户单独办理。

　　三、解聘停保及失业保险待遇类

　　1、如何打印解合报告书？

　　答：登录“青岛市人力资源和社会保障局网站”--“就业网办”--“相关下载”--“解除终止劳动合同报告书”。

　　2、能否通过“青岛人社”APP申领农合工一次性生活补助？

　　答：可以。登录青岛人社APP，选择首页--更多--就业创业--农民工一次性生活补助申请。

　　3、失业登记与失业待遇申领能否合并办理？

　　答：由于目前更换省集中系统，失业登记属于省就业人才系统；失业待遇申请属于省社保系统，无法将两项业务合并办理。

　　4、查询与导出里面的“结果列表”历史解聘信息，是指哪段时间的解聘信息？

　　答：查询与导出里面的“结果列表”历史解聘信息是人员全部历史解聘信息。

　　5、咨询一下失业登记、失业待遇申领、就业困难人员认定、灵活就业补贴网办操作流程。

　　答：失业登记：登录“青岛市人力资源和社会保障局网站”--“就业网办”--“个人业务”--“失业登记”。

　　失业待遇申领：登录“青岛市人力资源和社会保障局网站”--“就业网办”--“个人业务”--“失业人员失业待遇申领”。

　　就业困难人员认定：登录“青岛市人力资源和社会保障局网站”--“就业网办”--“个人业务”--“就业困难人员认定申请”。

　　灵活就业补贴：登录“青岛市人力资源和社会保障局网站”--“就业网办”--“个人业务”--“灵活就业社保补贴申请”。

　　6、用人单位招用就业困难人员社保补贴和岗位补贴，超出12个月申请的，超出的月份怎样才能申请？

　　答：根据《关于进一步简化流程优化服务加快落实就业创业政策有关问题的通知》（青人社规〔 2019〕11号）文件规定，用人单位申领补时，每次最多 可申领前 12个月的社会保险补贴和岗位补贴（不含申领当月）。超出12个月的社保补贴将不能申请。

　　7、如何申领失业金或农合工一次性生活补助？

　　答：登录“青岛市人力资源和社会保障局网站”--“就业网办”--“个人业务”--“失业人员失业待遇申领”申领失业金。登录“青岛市人力资源和社会保障局网站”--“就业网办”--“个人业务”--“农合工一次性生活补助申领”申领农合工一次性生活补助。

　　8、如何自助查询失业金或农合工一次性生活补助？

　　答：登录“青岛市人力资源和社会保障局网站”--“就业网办”--“个人业务”--“失业金信息”查询失业金或农合工一次性生活补助。

　　9、通过“解聘停保”模块给离职人员办理解聘停保手续时，为何提示？应如何处理？

　　答：通过“解聘停保”模块不会提示“社保停保成功，解聘备案失败”。

　　10、如何打印失业保险关系转移证明？

　　答：登录“青岛市人力资源和社会保障局网站”--“就业网办”--“个人业务”--“失业保险关系转移证明”打印。

　　11、非青岛户籍人员外网办理失业登记时，是否必须上传《居住证》？

　　答：非青岛户籍人员外网办理失业登记时需选择常住地登记，界面中已提示“常住地登记请上传居住证图片。”

　　12、单位办理解聘备案，填错解合原因且已提交，是否可以线上申请修改？

　　答：目前单位办理解聘备案如需修改解聘原因或解聘时间，需持单位盖章、个人签字的《互联网解聘备案业务信息更正申请表》到单位参保缴费所在地的区、市就业服务中心现场申请更正。

　　13、在哪里查询失业金或农合工一次性生活补助审核及发放进度？

　　答：登录“青岛市人力资源和社会保障局网站”--“就业网办”--“个人业务”--“失业金信息”查询失业金或农合工一次性生活补助审核及发放进度。

　　14、法人代表不能办理解聘备案，是否有提示说明?

　　答：法人可以办理解聘备案，但不可以做失业登记。

　　15、刚申领完农合工一次性生活补助，单位就给办理了就业手续，能否正常发放农合工待遇？

　　答：申领农合工一次性补助后单位办理就业不影响农合工待遇发放。

　　16、从哪里下载《互联网解聘备案信息更正申请表》？

　　答：登录“青岛市人力资源和社会保障局网站”--“就业网办”--“相关下载”--“互联网解聘备案信息更正申请表”。

　　17、本人在外地实现就业，如何在网上报停青岛正在领取的失业金？

　　答：目前不能通过网办方式报停失业金。需本人携带身份证或社保卡及劳动合同等就业材料到发放失业金的区、市公共就业服务部门报停失业金。