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豆瓣绑定的手机号/邮箱/微信如何解绑
 来源: 52wenku 52文库点击: 0 日期:2020-10-26 



豆瓣绑定的手机号/邮箱/微信如何解绑

豆瓣绑定的手机号/邮箱/微信等无法正常使用,解绑流程如下:

1)手机号不能使用,可通过在线申诉来完成解绑旧手机号:
Web端:在登录页面点击「找回密码」,选择「用手机号验证找回密码」点击「下一步」,在此页面选择「在线申诉」并根据页面提示填写申诉信息;
App端:在登录页面点击「找回密码」,选择「用手机」点击「手机号码已不可用?」,在此页面点击「已了解,开始申诉」并根据页面提示填写申诉信息。
申诉结果会在1~3个工作日发送至填写的新手机号。

2)邮箱无法正常使用:
Web端:直接进入 http://help.douban.com/help/ask
App端:「我的」- 设置(左上角齿轮)-「帮助与反馈」
1、问题类型:选择“帐号”;
2、问题内容:描述你的问题,并提供 旧登录邮箱地址、曾绑定的手机号码、最近几次登录日期、常用登录地点,
提交后,验证过程可能需要1~3个工作日,结果后会在问题页面回复。

3)微博或微信解绑:
Web端:点击右上方「xxx的帐号」进入「帐号管理」页面,在此页面直接点击“第三方 微信/微博”后方的解绑,按照提示输入豆瓣帐号登录密码,点击“确认解绑”即可解绑;
App端:「我的」- 设置(左上角齿轮)-「帐号与安全」点击“微信/微博”按照提示输入豆瓣帐号登录密码,点击“确认解绑”即可解绑。





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