判断题：

　　11、工作上如果与上级领导的思路出现分歧时，要始终坚定自己的想法，按照自己的想法行动。 ( )（5 分）

　　正确 错误 我的答案：错误 参考答案：错误

　　12、在公务活动中，副驾驶是领导做的位置。 ( )（5 分）

　　正确 错误 我的答案：错误 参考答案：错误

　　13、在使用微博、微信时可以适当发表一些抱怨等。 ( )（5 分）

　　正确 错误 我的答案：错误 参考答案：错误

　　14、交换名片的顺序一般是“先客后主，先低后高”。 ( )（5 分）

　　正确 错误 我的答案：正确 参考答案：正确

　　15、面试感谢信不同于简历、求职信的地方，就在于它是可以加入自己的主观话语的，这种主观话语能使这封感谢信读起来情真意切，让面试官看到亲切、活生生的你，从而打动面试官。 ( )（5 分）

　　正确 错误 我的答案：正确 参考答案：正确

　　16、接电话的时间以电话铃响第三声为宜，如果是响第一声就接或者是响铃的间隙去接都会让对方觉得突兀。 ( )（5 分）

正确 错误 我的答案：正确 参考答案：正确

　　17、简历当中不应该使用第一人称，如“我”、“我的”，英文就是I，me，my等等。 ( )（5 分）

　　正确 错误 我的答案：错误 参考答案：正确

　　18、社交中可以开玩笑，但应有度，适可而止。 ( )（5 分）

　　正确 错误 我的答案：正确 参考答案：正确

　　19、在正式场合微笑的时候，应力戒以下几种失礼、失态的表现：假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑、狞笑。 ( )（5 分）

　　正确 错误 我的答案：正确 参考答案：正确

　　20、商务谈判之初双臂应在胸前交叉以示不会轻易妥协。 ( )（5 分）

　　正确 错误 我的答案：错误 参考答案：错误