5 问题 发票认证密钥已导入成功，在另一台电脑登陆时是否需要重新导入？ 
回答 不需要。导入向主管税务机关申请网上认证开户时产生的私钥文件；初次使用文件导入成功后，除重新生成私钥文件，才须重新导入。 
6 问题 票面信息保存后还需要那些操作？是否这样就完成认证了？ 
回答 这样并没有完成认证，还需要到在线认证模块进行发送认证，待认证结果返回后才完成了整个认证操作。 
7 问题 发票认证时，提示信息你所提交内容已被税务机关接收，请在1-2分钟请到发票认证查讯处查讯认证结果信息？ 
回答 请稍后再进行查询发票认证信息。 
8 问题 发票有一张无法通过认证,修改过多次还是无法通过认证？ 
回答 请检查票面信息是否输入有误，如确认票面采集信息无误但无法通过认证，则携带发票前往主管税务机关大厅进行认证，如果大厅认证仍无法通过，请您联系销货方更换发票。 
9 问题 发送认证时提示：发票号码重复？ 
回答 先确认在之前月份是否认证过，没有的话，请到税局前台认证。 
10 问题 发送认证时提示解密后DES密钥长度超界？ 
回答 请您携带原登记表和企业认证操作员代码和密码到税务机关重新取得密钥文件并重新上传密钥。 
11 问题 发票发送认证后如何查询？ 
回答 请到发票认证模块，在认证结果查询里按月份查询，录入月份，点击“查询”即可。 
12 问题 在前台认证的发票可以在网上查询到吗？ 
回答 可以。请到发票认证模块——认证结果查询，输入相应的查询方式进行查询。 
13 问题 发票密码太麻烦，扫描仪能否用于网上扫描识别？ 
回答 您可以选择目前系统支持的扫描仪类型进行扫描认证，详请请参考操作手册。 
14 问题 如何查询发票真伪？ 
回答 进入国税网站——办税大厅——发票查询。 
15 问题 发票查验时，结果提示该发票的代码、号码有误？ 
回答 本省国税部门销售的发票均可在本网站查验，如待查验的发票无法查得，基本判断该张票不是国税局销售的合法发票，保险起见，为避免产生误会，您可到主管税务局作进一步核实。  
16 问题 结果通知书下载后打开是乱码？ 
回答 请登陆福建省国税网站下载PDF阅读器：办税指南——下载中心——常用工具软件——PDF阅读器 
17 问题 增值税专用发票密码区出现符号“=”，系统提示非法字符？ 
回答 密码区中的符号不含“=”。 
18 问题 纳税人每张发票认证次数是如何规定的？ 
回答 增值税专用发票网上认证过程中，每张发票的发送认证次数最多为三次，如三次认证都未通过，需修改发票数据信息并保存后才能再次发送认证，如确认票面采集信息无误但无法通过认证，则必须携带发票前往主管税务机关大厅进行认证。 
19 问题 货运发票录入保存时提示网页上有错误？ 
回答 请登陆福建省国税网站下载相关程序：办税指南——下载中心——常用工具软件——关于货运发票无法保存问题。 
五、易财税年度申报（适用于查帐征收的内资企业） 
1 问题 如何下载易财税软件？ 
回答 请登陆福建省国家税务局的网站http://www.fjtax.gov.cn，选择办税指南——下载中心，点击“2007年度所得税申报（内资）安装程序（易财税企业端）”。