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2014天猫考试答案部分第4页
 来源: 52wenku 52文库点击: 6 日期:2014-12-09 



完全相同以及重要属性完全相同的产品,只允许发布一次

可以发布完全相同以及重要属性完全相同的产品

服务类商品,以相同价格、相同服务的不同表现形式发布

发布假货、翻新货、水货信息

答案解析: 《淘宝规则》第五章第四节第五十条,店铺中同时出售同款商品两件以上的属于滥发信息

 

32、 寄给淘宝消费积分的发票应为什么联?

记账联

发票联

存根联

三联都邮寄

答案解析: 必须为发票联

 

33、 商家给淘宝开具什么发票?

普通发票

返点积分发票

消费积分发票

佣金发票

答案解析: 普通发票是商家开给买家的;返点积分发票和佣金发票是天猫开给商家的 34、 天猫卖家出现”延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?

商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元。

店铺被监管一周

全额赔偿买家实际支付的金额

双倍赔偿买家实际支付的金额

答案解析: 《淘宝规则 》第二章第二节第十九条,延迟发货,商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元。

 

35、 违背天猫发票承诺,会被扣几分?

6分

12分

16分

24分

答案解析: 《淘宝规则》第七十五条 违背承诺 第2款

 

36、 商家因一般违规行为,每扣十二分会受到以下哪项处罚

店铺屏蔽

限制发布商品

公示警告十二天

这三种情况均正确

答案解析: 一般违规行为,是指除严重违规行为外的违规行为。会员因一般违规行为,每扣十二分即被处以店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。

37、 以下哪种行为不属于滥发信息?

某手机发布一件

某手机根据不同颜色发布多件

某手机搭配不同挂件发布多件

某手机根据不同价格发布多件

答案解析: 《淘宝规则》第五章第四节第五十条,店铺中同时出售同款商品两件以上的属于滥发信息

 

38、 商家给淘宝开消费积分发票的周期是?

一个季度

一个月

从2011年起可随意选择开票时间

一年

答案解析: 从2011年1月起,商家根据自己的需求自助向

 

39、 一家公司多个店铺,是一起开发票给淘宝还是分开开?

按公司一起开具

按店铺分别开具

商家可自主选择开票方式

都不正确

答案解析: 淘宝按店铺进行管理,不可以跨店铺合并开发票,需不同店铺分别开具。

40、 如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的多少,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失?

10%

20%

30%

50%

答案解析: 如每个自然季度开始后的90天内卖家不能给淘宝开具上季度的积分发票(根据《淘宝商城服务协议》),卖家同意淘宝有权指令支付宝公司从卖家商户保证金中划扣相当于当季度积分发票金额的30%,作为违约金以弥补淘宝未收到发票而遭受的经济损失。如卖家商户保证金账户余额不足支付上述违约金,则淘宝有权立即中止或终止向卖家提供全部服务。

 

41、 哪些行为属于违反消费者保障服务质量规定? 出售管制刀具





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