答：现在暂不支持扣款解锁功能，只能将报表作废，重新申报扣款。
2.成都地区可以使用银行端查询缴款吗？
答：成都地区暂不支持银行端查询缴款。
3.点选了银行端查询缴款，能否更改成实时缴款？
答：可以，但需要办税服务厅的相关人员先对该纳税户银行端查询缴款的凭证进行作废后才能改成实时缴款，否则不能。
4.扣款时提示收付控制状态不允许交易，如何解决？
答：请与银行联系，是否设置了每天的最高转款额度。
5.扣款时提示“状态错误”，无法在扣款解锁里找到，为什么？
答：如果您在选择扣款方式时，选择 “银行端查询缴款”并点击扣款，就会提示状态错误。(注：省直属税务分局及成都市暂不支持银行端查询缴款。)
6.已申报成功，但扣款时无法显示数据，为什么？
答：可能由以下两种情况导致：①金额小于1元，系统默认金额小于1元不用缴税；②选择了银行端查询缴款。
7.扣款解锁指南
答：扣款后直接提示：“交易失败”，这是银行反馈的信息，无法在扣款解锁里处理。除此之外的其他问题，例如交易超时等，可在扣款解锁中处理。
8.营业税扣款时提示：“共享参数中无此运算科目或辅助标志错误”，是什么意思？
答：纳税人需联系税收管理员（专管员）后台查看预算科目和预算分配比例是否正确。
9.申报表扣款时显示：“调用纳服支撑平台连接异常”，是什么意思？
答：需确认扣款时是否选择成了“银行端查询缴款”，纳税人可在：我的查询---一户式查询---缴款信息查询（注：请将扣款方式选为“银行端扣款”，扣款状态选为“待处理”）扣款方式。
10.扣款时显示扣款成功，但实际银行处并没有进行扣款，为什么？
答：请在扣款解锁处查询状态，并以此处结果为准。如果纳税人是在银行端查询缴款，需纳税人将缴款凭证带去银行进行缴款才会扣款。若选择错误，请联系您的专管员解决。（成都地区暂不支持银行端查询缴款）
11.报表扣款时提示：“应补退税额”一栏需填写数据，但是又填写不上，为什么？
答：纳税人是零申报，在进行扣款时就会提示“应补退税额”一栏需填写数据，零申报是不需要扣款。
12.更正申报之后，征收缴款查不到数据，无法扣款？
答：通用申报，申报错误更正后确认会产生此类问题，后续版本修复后，问题会得到解决。
13.选择实时扣款时，扣款查询显示已扣款，但银行账户却没有扣成功，是怎么回事？
答：请在“扣款解锁”中查询，以此项目查询到的结果为准。
14.扣款时提示：“收付控制状态不允许交易怎”，怎么办？
答：请联系银行确认每日转账限额是否过低。
15.扣款成功之后能不能修改？
答：不能修改，但通用报表可通过“申报更正”来修改申报信息。
16.有哪些原因可能导致无法扣款？
答:以下原因可能会导致无法扣款：①扣款金额小于1元；②零申报；③扣款方式选成了“银行端查询缴款”；④没有签订三方协议，系统默认为“银行端查询缴款”。