答 ： 第一步：确认报税软件是最新版本
登录”携税宝“或”网上办税系统“客户端在首页点击右下角”关于“

确保当前使用的“携税宝”或“网上办税系统“客户端是最新版本

第二步：进入设置中心
在“携税宝”或“网上办税系统“客户端中，选择“右上角两个齿轮形状的设置中心--参数设置中心--安全设置”
安全设置方式选择：“子系统单独安全设置”；请选择待设置的子系统选择：“网上申报”；
在加解密方式中选择"联通CA（文件）"
点击右下方“查看证书”

第三步：查看证书信息
点击“查看证书”即可查看CA证书信息：
包括：证书服务期；纳税人税号；企业名称等信息

 

答：CA证书都是有服务期的，为保证申报数据安全和身份认证，证书过期必须更换新证书，请点击申请证书。

答：CA证书过期了，为了不影响正常的报税，直接登录官方网站www.12366ca.com办理新证书。如图：
（1）登录www.12366ca.com,点击申请电脑报税证书

（2）选择100元5年电脑证书或50元2年电脑证书，点击申请

（3）填写企业信息，加入购物车，去结算

（4）完成付款。证书做好后给您的手机发送下载码。通过单位税号和下载码下载CA证书

　答 ：第一步：进入安全设置
　登录客户端，选择“右上角设置中心--系统管理--安全设置”进入证书设置页面。
　安全设置方式选择：“子系统单独安全设置”；
　请选择待设置的子系统选择：“网上申报”；
　在加解密方式中选择“联通CA（文件）”；
　
　第二步：设置证书路径
　点击一键设置证书，输入联通CA下载码后点“确定”按钮，系统自动下载CA证书并完成安装。如忘记下载码，请登录www.12366ca.com网站找回下载码 如图：


　第三步：获取服务器证书
证书导入成功之后，先点击”上传本次证书“ ，
再点击”获取服务器证书“或直接点击”获取服务器证书“证书就安装成功了。

 

答：去年您办理的证书，但是没有下载并安装到您的报税软件里，证书没有设置成功，所以提示您证书过期。您可以找回证书下载码，重新导入到报税软件里即可。
登录www.12366ca.com网站首页——用户中心（网页右下角）——找回下载码

（1）单位税号或社会信用代码
（2）申请证书时登记的申请人手机号（根据提示填写）
（3）下载码以短信的形式发送至原申请人的手机上。