1. 贵宾卡使用

（1）苏宁贵宾卡可在苏宁易购商城和全国苏宁门店通用，如您持有苏宁贵宾卡，可以直接到门店将卡交给门店工作人员进行付款，也可以在苏宁易购进行网上购物，使用方法见下图。

确认订单信息页面使用贵宾卡

a.在确定订单信息页面，点击“+使用礼品卡/贵宾卡”

b.输入礼品卡号及密码，点击“确定”

（2）如果您未提交订单或者提交订单后未去支付，则贵宾卡余额不会发生变化，即重新输入卡号密码查询到的余额不变。
（3）苏宁贵宾卡可以购买易购任何实物类商品，不可以购买虚拟商品，虚拟商品包括事后延保、水电煤缴费、话费、彩票、保险、商旅等。
（4）苏宁贵宾卡有效期为3年，过期则不可使用。一张可多次使用，直到余额全部用完为止。在苏宁易购网站同一张贵宾卡可供不同账号使用。
（5）本卡不兑换现金、不找零，遗失不补；修改密码可至苏宁门店总服务台。
（6）若发生退货，则直接将钱退还到该张苏宁贵宾卡中。