乘坐电梯时发生意外应如何处理

如果在运行过程发生故障，电梯会自动进行判断，当检测到门和安全保护装置是正常时，电梯就会自动回到一楼平层位置，在这个过程中，乘客在轿厢内按钮不会被响应，这就是俗称的“滑梯”，它与电梯自由坠落有本质的不同，此时，乘客无需担心，不要拍打或强行扒开梯门，只需给点耐心，等待电梯回到平层自动开门即可。如果电梯门不能正常打开，那么就属于发生了困梯故障，此时乘客应通过紧急呼叫按钮与外界取得联系，由物业管理部门的值班人员通知电梯维修保养单位的专业技术人员进行解救。在等待救援的过程中要耐心等待，切勿自行扒门试图爬出来。