工行企业网银无法登录，提示HTTP403禁止访问

（1）请通过“IE”-“工具”-“internet属性”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“ICBC CA ”的证书信息，如果没有此证书信息（若通过IE可以读到证书信息，但仍出现此类情况，可选中此证书，并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作。），可按品牌区分参照以下方法操作：捷德、金邦达、金邦达2006/2007：拔、插U盾并连着U盾重启计算机；华虹/华虹二代：打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选，可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”。
（2）请关闭报错页面，重新打开IE再次尝试登录即可解决。
2、如果不正常，无法检测到U盾或报错选择文件错误，以及类似报错。
（1）请先建议客户换个USB接口重新连接，或将U盾插在台式机后置接口上。若仍无法连接到，查看客户是否使用USB延长线，可建议客户不要使用USB延长线尝试。若仍读取不到可建议拔、插U盾后，重新启动计算机。
（2）若证书驱动程序未正常安装，可建议卸载证书驱动后重新启动计算机，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（建议客户通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件），安装后再插入U盾。
（3）请查看客户端SmartCard状态是否正常，可通过“控制面板”-“管理工具”-“服务” (在Window经典视图模式显示)，查看SMARTCARD是否启用，如未启用，将此服务状态设置为”已启动”,启动类型设置为”自动”。
 
以上如果不会。请通过客服指导