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成都市中考网络应用服务平台是成都市中考网上报名、成绩查询、志愿填报、录取查询综合平台。

成都市中考网络应用服务平台使用帮助及常见问答

关于使用的对象

中考考生和希望了解我市中考相关政策信息者，均可注册成为中考网络应用服务平台用户。非中考考生只能查看中考的政策规定、相关信息，不能使用其它功能；凡成都市当年中考考生必须申请注册并登录中考网络应用服务平台，完成网上相应操作，了解有关政策、规定、要求和安排。

关于注册的要求

 首次使用中考网络应用服务平台必须先进行注册,注册用户名为18位身份证号。

个人基础信息中，除法定监护人2姓名及手机和其他联系人姓名及手机之外，其余均为必填。身份证号是登录服务平台以及使用平台内所有功能的唯一账号，一经注册，不能修改。注册时，如有身份证号错误或占用他人的身份证号码，成都市招考办有权终止其使用，登记者有配合完成身份证号校验的责任和义务。联系电话应准确、完整。

注册完成后，可使用注册时的用户名及设置的密码登录中考网络应用服务平台，查看有关消息，当年中考考生必须在规定时间内上网完成相应的操作。

忘记登录密码

注册成功后，请牢记自己的“用户名”和“密码”，不可泄露给他人，否则，所造成的后果由本人承担。若忘记登录密码可按以下方式找回：

1．2019年及以后的新注册用户：

使用注册时登记的手机号码，通过手机验证码找回密码。

2．2019年之前已经注册的用户可以用以下方式找回：

（1）请按注册时填写的密码找回问题找回密码；

（2）请按注册时填报的电子邮箱找回密码；

（3）使用注册时登记的手机号码，通过手机验证码找回密码。

若上述办法都无法找回密码，请带上户口本或身份证原件及复印件到所在报名的区(市)县招考办书面申请重置密码。

注册通行证时输入身份证号后，系统提示该身份证号有误

应反复核对输入是否有误（不要输入空格和其它符号）,若确实不能注册,请与户籍所在派出所核对身份证号。

注册通行证时输入身份证号后，系统提示该身份证号已被使用

1、请确认是否已注册过通行证，若已注册过，请通过密码找回方式找回密码再重新登录。

2、若确未注册过通行证，请认真核实本人身份证号，若本人身份证号的确无误，请携带户口簿或身份证及复印件到所在报名的区(市)县招考办申请处理。

关于注册时填写的联系人姓名及手机号

注册时填写的三个联系人姓名及手机号（三个联系人中至少需要填写一个）可在忘记密码时用于找回登录密码。

注册时，填写联系人手机号时提示“该手机号注册的用户超过限制”

说明您填写的联系人手机号已经在其他用户信息中存在，且超过三个，请填写别的联系人手机号。

若考生点击进入中考报名时，系统提示不在当前的学籍库中

1.若学生户籍在成都市，但未在成都市初中学校就读，请与户籍所在地的区（市） 县招考办联系，携带户口簿、学籍证明,生物、地理会考原始成绩及等级（A、B、C、D），以及综合素质评价结果（等级）等材料到区（市）县招考办，区（市）县招考办审核登记后,学生方可注册并完成相应操作。

2.若学生在成都市初中学校就读，请与学籍所在中学核实学籍中身份证号是否登记有误,若学籍库中的登记身份证号确实有误，由就读初中学校将正确的身份证号信息逐级报送更改后，学生和家长再以正确的身份证号重新注册登录。

3.正住户口在我市的往届生凭居民身份证（户口簿）及学历证明到户口所在的区（市）县招考办办理，也可到就读学校办理。

若考生无合法的中国身份证号（如港澳台及外籍人士子女等）

 若考生无合法的中国身份证号（如港澳台及外籍人士子女等），且为 2019 年初中毕业生的，请联系就读初中学校取得注册账号；若非毕业年级学生的，请携带相关身份证明材料到市招考办审核并取得注册账户。取得注册账号后，学生自行上网注册。