D、认为“过程轻于结果”
18、在创新服务力制度建设过程中,要注意哪4个问题( B ) P137
A、权责关系、调查研究、赢得支持、执行流程
B、权责关系、调查研究、赢得支持、发展目标
C、调查研究、发展目标、执行流程、制度体系
D、调查研究、执行流程、制度体系、赢得支持
19、成功的组织创新对创新者提出许多高要求,哪项不正确?( D ) P154
A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解,并拥有对财力、物力进行必要动员和协调的地位及经验。
B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力,与负责研究开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联系与协同。
C、创新群体拥有创新活动所必须的认知能力、个性特征和内在动机,并具有较高的自我效能和群体凝聚力。
D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面,专业技术人员不需要有任何心理准备
二、多选题(每题2分,共20题)
21、在自主创新能力建设中,必须注重想象能力的培养。培养想象能力可以采用以下方法:()
A、培养思考能力,奠定想象基础
B、扩大知识面,合理想象
C、保持工作热情,拓展想象能力
D、学会观察,培养想象能力
22、专业技术人员创新服务力的构成包括()
A、强烈的团队意识和较强的协作能力
B、强烈的创新意识和多维的创新思维
C、科学的批判精神和勇敢的探索精神
D、脚踏实地的实干精神和实干作风
23、建立和健全一套有利于服务创新的服务管理机制,主要包括()
A、创新激励机制
B、创新保护机制
C、创新发展机制
D、创新退出机制
26、作风原因包括()
A、缺乏从业的道德心和责任心
B、缺乏精神动力,不思进取
C、信奉潜规则
D、工作能力不足,不能适应需要
27、当今时代的创新思维的本质特点主要有:()
A、创新思维的本质不同
B、创新思维充分展露了自身软性的特质
C、创新思维对生产力发展的作用前
D、思维创新格式化 ?
28、执行力在群体中的作用包括()
A、执行力是群体合作的基础
B、执行力是群体持续发展的助力器
C、执行力是群体能够打胜仗的保障
D、组织执行力是凝聚组织力量的源泉
29、组织各层管理者和执行群体是执行的主体类要素,执行的手段类有哪些要素() P37
A、组织制度.
B、执行工具.
C、执行程序.
D、管理方法.
30、组织创新服务力是组织所进行的一项有计划、有组织的系统变革过程。它应当遵循以下基本原则:()
A、必须按照组织管理部门制定的规划来进行
B、应当使组织既能适应当前的环境要求和组织的规划来进行
C、应当使组织既能适应当前的环境要求和组织内部条件,又能适应未来的外部环境要求以及未来的内部条件的变化
D、应当预见到知识、技术、人员的心理和态度的变化,以及工作程序、行为、工作设计和组织设计的改变,并根据这些变化,采取相应的措施
31、创新的基本特征包括()
A、目的性
B、变个性 ?
C、新颖性
D、超前性
32、错误的价值观列举有以下几种()
A、 集体主义的价值观。
B、权力至上的价值观。
C、先人后已的价值观。
D、不劳而获的价值观。
33、文化的特性包括()
A、普同性
B、多样性
C、民族性
D、继承性
34、组织的构成要素包括()
A、组织环境
B、组织目的
C、管理主体
D、管理客体
36、根据组织的社会职能不同,将组织分为()
A、文化性组织
B、经济性组织
C、正式性组织
D、政治性组织
37、创新服务力执行步骤有哪些?( )
A、制定战略规划
B、设计组织结构
C、编制岗位说明
D、推委扯皮问题
38、价值观的特点包括()
A、稳定性和持久性
B、历史性和选择性
C、主观性
D、导向性
39、发散思维的特点包括()
A、流畅性
B、变通性
C、独特性
D、多感官性
40、发散思维的特点是()