(二)行为因素
 
社会认知论者认为与自我调节学习有关的行为反应有三种类型：自我观察、自我评判和自我反应。学习者在学习活动中，可以把获得知识和问题解决策略、完成作业、完成实验等作为目标，并对过程进行观察、判断以及对目标的进展做出反应，这些过程并不是相互排斥的，而是彼此交互作用。比如听个人说话的录音带(自我观察)可判断自己的修辞技巧(自我判断)，自我判断后会决定个人的继续自我教导练习(自我反应)。自我观察包括规则性、接近性和自我记录三个子过程，系统监控自己的行为表现，能提供有关个人向自己目标前进过程中成败的信息，激励学生自我记录能影响他们的学习动机和自我效能感;自我判断指系统地将自己目前的表现和一个标准或目标作比较的反应，标准的形式、目标的特性、目标的重要性、表现的归因等过程会影响自我判断;自我反应指根据自我评估所做的判断，对内心产生的正负面情感的自我反应，它包括评估的奖励(对目标进展评估的自我反应，能激励行为的动机)和实际的奖励，实际的结果也会影响学生的自我效能感，基于学生实际成就给予的外在奖励能强化自我效能。正向的自我反应能增强学生的自我效能并激励持续的努力工作。但是，负向的自我反应也未必减少自我效能和动机，如果学生对自己的能力具有信心，认为目前的失败是方法不当，他们也可能会自我调整自己的学习策略和学习动机。
 
(三)环境因素
 
社会认知理论认为，在环境因素中最重要的有经验指导、模仿学习、言语的说服、社会性援助和环境结构等。经验指导指一个人会从成功的事件中获得一些描述性和自我调节的知识，提高自我效能感，这种自我效能感能激励对未来策略的选择和应用。模仿学习指通过观察他人的有效自我调节策略的示范能改善学习缺陷者的自我效能。言语的说服这种方式受学习者的语言水平的影响，其效果并不如前述的两种方法。社会性援助包括向教师、同伴、父母等求助，帮助的方式有身体示范、身体协助(用手帮忙)、文字信息等。环境结构指将学习任务从难改变到易，将学习情境从吵闹改变到安静，对学习者的自我调节学习具有影响。
 
可见，不同心理学家对自我调节学习的理解不同，但他们对自我调节学习本质的理解却有很多相同之处。笔者认为自我调节学习指学习者在提高学业愿望的基础上，通过调节认知、动机和情感意志、行为和环境等多种因素，运用有效的策略和反馈技术，实现预定目标的循环提高过程。
 
Ⅱ。某研究者拟采用问卷调查和访谈调查两种方法对大学生的创业意向进行调查。
 
【参考答案】
 
(1)试述两种方法的优缺点。
 
问卷调查的优点：
 
(1)问卷调查的范围广。无论是观察法还是实验室实验，主试能够收集到的信息往往局限于特定的情境，而问卷则可以涉及多方面的内容，从简单到复杂，从外在行为到内心世界，从个人生活到社会现象，均可作为问卷的内容。
 
(2)问卷可以选取大样本量，效率较高。问卷可以在同一时间内将问卷分发或邮寄给众多的被调查者，短时间内就可以收集到大量的数据。
 
(3)问卷法的结果较少受主、被试交互作用的影响。问卷法中，调查形式通常是匿名的，主试不用去控制和操纵被试，被试可以在较为自由的状态下独立思考来回答问题，这样在一定程度上避免了主、被试交互作用对研究结果的影响，结论比较客观。
 
(4)问卷法的结果较易量化。相对于观察法、访谈法来说，问卷法所收集到的资料便于编码和统计处理。问卷的结果可以进行不同层次的量化分析，不仅可以进行描述统计、推论统计，还可以进行较为复杂的结构模型分析。
 
问卷调查的缺点：
 
(1)灵活性问题。当题目不适台被调查者时，被试只能是猜测、放弃或随机作答，无法调整题目。
 
(2)主试无法直接观察每个被调查者，无法记录被试回答问题时的反应o
 
(3)问卷的效度问题也需关注。如何确保通过问卷能收集到有关被调查者的真实想法等方面的信息，也是研究者要致力解决的问题。
 
访谈调查的优点：
 
(1)灵活性强。与观察法、问卷法相比，访谈法更具有灵活性。在观察法中，观察者具有一定的被动性，在很多情形下，只能等待观察对象行为的出现，且只能获得“是什么”、“怎么样”等外在信息，无从了解被观察者的内在动机、情感。在问卷法中，研究对象只就研究者所呈现的确定的问题进行回答，研究者对于研究对象为什么如此作答也无从知晓。而访谈法则不然，研究者可以对感兴趣的行为表现、活动结果创根问底。
 
(2)能够使用比较复杂的访谈提纲。访谈法与其他科学研究方法一样，具有目的性和一系列的操作规范，不是随意、无目的的聊天，而是为回答某些问题或检验研究假设而谈，对访谈的人数、谈话的内容、谈话的程序等都有明确的规定。同时能够使用比较复杂的访谈提纲，使访谈有序进行。
 
(3)能够获得直接、可靠的信息和资料。因为访谈通常是面对面的交谈，容易引导深入交谈，进而获得可靠有效的资料。
 
(4)不受书面语言文字的限制。与问卷法和测验法不同，访谈法不受书面语言文字的限制，被试思想观点的表达一般不受文化水平的限制。
 
(5)容易进行深入调查。追问是访谈法特有的一种方式。在访谈过程中，访谈者根据访谈对象的回答情况，可以不断追问，让访谈对象对自己的回答做出解释、补充和澄清，从而保证获得的资料全面、深入和具体。
 
访谈调查的缺点：
 
(1)样本量有限，且需要较多的人力、物力和时间，应用上受到定限制。
 
(2)无法控制被试受主试的种种影响。
 
(3)干扰因素、不可控因素较多。诸如访谈者的偏见、访谈对象的情绪状态、访谈地点等均会对访谈结果产生直接影响。
 
(4)访谈结果不易量化处理。