1. 网络开票系统的所有操作必须是实时在线联网操作。
2. 在进行网络开票系统操作时，网报盘（或是加密盘）必须一直与电脑或是开票机具连接。
3. 在企业因网报盘丢失或是毁损更换新的网报盘后，须在进入开票系统的“系统管理”中进行“设备更新”操作后才可开票。
五、   常见问题
1. 纳税人企业初次使用网络开票系统软件时开票管理员应注意些什么？为什么以开票员进系统后，一些菜单项不能使用？
答：纳税人初次登录网络开票系统时系统默认一种操作身份操作员：开票管理员。开票管理员具有除开票以外的所有权限；开票管理员可以添加开票员，开票员具有部分权限。纳税人初次登录时使用开票管理员登录，然后利用“系统维护/开票员管理”菜单设置开票员，纳税人可以根据需要设置开票员。日常开票以开票员身份登录系统，一些菜单项开票员不能使用，以保证系统的安全性。
2. 纳税人在线做普通发票网络系统业务操作时，系统提示“网络连接失败”，纳税人检查网络后，发现网络是正常的，这是什么原因?
答：纳税人先确定自己连接互连网的网络状态是否稳定，有没有其它办公人员在网络“下载软件”或观看“网络视频电影”等，如互连网连接状态正常的情况，请纳税人查看“系统管理”中的“网络设置”菜单项，并与软件服务单位人员联系。
3. 纳税人正常登录开票系统，但无法开具发票？
答：先检查上网是否正常，再检查网报盘服务费是否到期，最后再检查所开具的单张发票是否已超过最大开票限额。
4. 航天Aisino TY-800打印机无法打印？
答：先检查打印机电源是否已经打开，再检查打印机驱动程序是否已经安装，按原先打印正常的USB接口位置接线，实在不行再重新安装打印机驱动。
 
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