济南国际机场常见问题解答
以下信息摘自济南国际机场官网,如果变化,请以济南国际机场官网为准。
国内到达和国际出发离的远吗
回答:机场一个航站楼一楼到达 二楼出发。
你好,本人于2018年2月25日乘机由海口到遥墙机场中午12时15分降落,降落后我在一楼3号和4号出口推行李车出来,将在海口购买特产(用红色袋子装)干果约8-12袋遗忘在行李车上,红色袋中还装有一个蓝色幼儿水壶一个,如发现与该描述一致物品请告知,在此表示感谢。谢谢
回答:请您拨打机场失物招领电话:0531-82086359.
机场长途客运站有路过高唐的长途车吗?
回答:很抱歉。没有。
现济南火车站到机场的大巴最早一班是几点的?乘坐这班大巴到机场赶早七点的航班来得急吗?谢谢
回答:火车站发车的班车最早5点发车,路程大概需要90分钟,济南机场国内航班办手续的时间是提前90分钟开始,提前40分钟停止。您安排好。
请问吉他可以带上飞机吗? 乘坐的是海航
回答:向航空公司申请,航空公司同意就可以。
希望行李安检人员提高自身素质,提供更优质贴心的服务。有对别人冷嘲热讽指手画脚的功夫搭把手如何?也算是到过不少机场了,怎么就这里的安检员事情这么多,效率也不高。
回答:您反应的问题我们会及时反馈相关部门。
在机场商店买到发霉的东西,怎么退货?
回答:直接联系机场店铺就可以。
这次在济南机场乘坐飞机,提出以下意见希望改进: 1、机场热水供应不足,饮水器人多时出现无水状态,大批候机旅客连方便面也不能泡了; 2、个别旅客素质有待提高,甚至船鞋躺在椅子上,机场并没有采取任何措施,希望采用广播形式进行提醒; 3、各个值机口晚上照明极差; 4、广播音响效果差,听不太清楚。 时值春节返程高峰,滞留乘客较多,建议在广播中提醒乘客耐心等待!希望机场越来越好!
回答:您反应的问题我们会反馈给相关部门。
宠物运输是否都需要隔离
回答:济南机场到港的国际航班,只要宠物的接种证明和检验检疫证明齐全,检查没有问题不用隔离。
带宠物回国
回答:请您拨打济南机场客服0531-96888详细咨询.
想要在济南机场广告位做品牌广告。需要联系机场那个部门?联系方式是多少?谢谢
回答:请您拨打济南机场客服0531-96888详细咨询.
我下个月需要带家人从济南国际机场飞韩国首尔旅游。想咨询下:1、乘坐山航飞仁川的航班我们需要提前多少时间抵达遥墙机场办理手续?2、同行的我的三岁孩子没有身份证,有护照签证,还需要携带其他证明材料吗?比如:出生证明和户口本? 谢谢!!!
回答:提前2个小时到机场办理登机手续,关于孩子的证件请咨询机场边防电话是:13356699699
请问对于白酒、红酒托运有何规定?
回答:国内航班:每人限带5升,70度以下原包装,现场检查无误后方可办理托运,禁止随身携带。(注:散装酒或者自酿酒无法携带)
酒水托运有何规定?
回答:国内航班:每人限带5升,70度以下原包装,现场检查无误后方可办理托运,禁止随身携带。(注:散装酒或者自酿酒无法携带)
2月21日初六乘坐东航5279航班,在办理完行李托运,按要去去行李检测口等待检测结果时,遇到行李检测工作人员(应该是52号口)一年轻人恶劣对待。作为故乡在山东的在外工作人员,平日一直以山东人文明礼貌自豪,但今天感觉这个窗口太给山东人丢脸了。希望机场应确实加强管理,提升服务品质,给山东人争口气。
回答:感谢您的建议,我们会把相关问题反馈给相关部门处理。
行李箱的限制大小是多大啊?如果行李箱超过大小怎么办?
回答:随身携带20*40*55CM,托运行李40*60*100CM.超出要看超多少,具体您可以拨打机场客服96888咨询。
请问,现在停车场好停车吗
回答:济南机场停车场比较紧张。
我坐山航飞机2月27日00:30到贵机场,想去爬泰山,请问,我从机场坐长途大客去泰山,或者坐机场大巴到济南火车站再去泰山,哪个更快速?
回答:济南机场发车的到泰安的班车您可以咨询0531-82086558问一下具体时间,至于市区到泰安的长途车我们没有登记请打长途车站客服问一下。
请问膏状洗面奶(不是液体的,是牙膏样的)能带上飞机吗?能带几支?
回答:可以办理托运,不可以随身携带。
本人2018年2月18日乘坐 早上7:00-9:30由济南到重庆的山东航空公司航班SC1193 ,在安检时,安检人员服务态度欠佳,说话大声,且有不耐烦的语气,不尊重乘客,擅自离开岗位,随意走动,当需要检查的时候,也不告知乘客缘由,当我去拿的时候,安检员瞬间拿走了我的衣服,也不做解释,当我问寻时,也没有及时搭理我,就开始翻我的衣物,然后我要求自己翻查,可能10秒之后才懒洋洋地说,我的口袋里有东西需要检查,才把衣服递给我,其实就是个拍照用的广角镜头,搞得大过年的初三早上很不愉快。一个省会的城市服务质量这么差,我想挺丢脸的。善意的给个建议,你们酌情处理吧。
回答:感谢您的建议,我们会把这个信息及时反馈给相关部门。
建议给候机大厅设一个吸烟区,给经停和航班延误的旅客一个精神支柱!谢谢
回答:很抱歉济南机场是无烟机场。
请问:17日厦门航空5820航班 济南-厦门什么时间可以在线值机?
回答:您好,您所说的航班号是不是MF8520航班?17号晚上19:55分济南至厦门的航班?如果您预订机票的时候没有携带儿童或者婴儿,您可以用微信关注“济南国际机场”的公众号,可以微信值机。
我母亲以前得过脑溢血治好了,不过有高血压能坐飞机吗?
回答:您好,根据您所说的您母亲的这种情况,我们建议不要乘机,比较危险。
您好,我初六有一个出行计划。 我是招商银行的vip,所以需要去招行的vip候机厅。 想问一下,进入vip停车场需要提前电话预约妈
回答:您好,春节期间机场的停车场全部停满,建议您不要开车来机场,如果您想走机场贵宾厅,给您一个电话提前咨询:0531-82082877。这是贵宾厅的前台电话。
你好,我想问一下两个大人带着1岁的孩子有没有专门的安检通道?
回答:您好,请问您的孩子是婴儿还是儿童?您这个问题可以拨打济南机场客服热线:0531-96888具体咨询。
明天出行,想把车放在停车场。请问现在机场停车位是否很紧张?如果明天(2月13日)去,是否还有停车位?谢谢!
回答:停车位是客人的随来随走,这个是没有办法提前预知的。
您好!请问下从济南机场下飞机到机场大巴(通往德州)这段路该怎么走呢?
回答:机场外地班车咨询电话0531-82086558.
航空快递 济南到蓬莱
回答:机场货运电话96888-3
祥鹏航空在济南机场托运需要费用吗,带两件不超过重量行李登记可以吗
回答:查询您的订票看上面跟的免费行李额是多少,在这个规定之内是不收费的超出要收费。托运是可以两件行李。
停车场多天停车如何收费?
回答:您好,小车(17座以下)一天在5小时之内按照一个小时5元收费,超出5个小时在24小时之内,按天收费,一天30元。
13岁孩子身份证过期携带户籍证明可以办理登机吗
回答:您好,户籍证明上面有照片、乘机人的基本信息及有效期加盖公安局的公章,带好原件,航班起飞前2小时到达现场办理即可。
你好,请问玉泉森信到机场的机场大巴2号线年三十末班是19:00吗?大巴售票处在什么位置?
回答:您好,玉泉森信那边的班车春节期间是正常运行的,上车买票即可,每位20元,正常情况下运行1小时左右到达机场。
安全检查一区安检速度拖沓,非常气愤!
回答:您好,首先感谢您对济南机场的支持,您说的这个问题我们会及时向相关部门反映。
您好 从美国带宠物犬回国,准备济南入关,请问需要隔离么? 如果需要 隔离多久?多少钱? 谢谢
回答:宠物要带着日常的接种证明,和登机前开具的检验检疫证明,下飞机后现场检查没有问题,就不需要隔离。
请问机场附近最近的景点有几个,12.40下飞机能上哪个景点看看,谢谢
回答:济南机场周围没有景点。
请问蜂蜜能否办理托运?
回答:国内航班蜂蜜密封、包装好,经安全检查没问题办托运。
三名成年人携带一名智力有缺陷的成年人出行是否可行?该智力有缺陷的成年人为家庭成员,性格温和,没有攻击性。
回答:请咨询所乘坐航空公司。
请问济南机场是否会在未来一年开通济南到香港的国泰港龙航空的航线?
回答:请您随时关注济南机场官网或济南机场微信公众号,如果有新开通航线,机场会及时发布信息的。
请问机场去临沂的车还在还有么?
回答:外地班车的咨询电话0531-82086558.
现在机场 还有去临沂的班车么?是流水发车么?
回答:外地班车的咨询电话0531-82086558.
请问机场处理关于工作人员态度极端恶劣投诉的最高部门是哪里?
回答:机场投诉电话96888,负责接听上报,由相关部门处理后给客人回复。
问一下啫喱胶上飞机能随时携带么250ml用了一半
回答:只能办理托运,而且一个人只限带一瓶,每瓶不超过500ML.
请问8号晚上24:00到遥墙机场,还能坐上到市内的大巴吗
回答:只要有航班降落就在班车,流水发车客满走,晚上的班车发往玉泉森信酒店。
从济南机场到淄博的大巴需要提前订座吗?
回答:请咨询外地班车电话0531-82086558.
我从携程上已经购买了一家三口的机票。但是我小孩只有四岁半,请问小孩登机学要什么证件??? 小孩是否有座位?
回答:孩子登要拿户口本的原件,有座位的。
济南到机场的大巴站点在哪里?一般从济南到机场需要多长时间?
回答:市区两个发车点,火车站和玉泉森信酒店,火车站发车的大概需要1.5小时,玉泉森信酒店发车的大概需要1小时。
在济南遥墙机场,请问一个人能随机托运一箱39度(6瓶)共3.6L的白酒吗?
回答:酒水托运要求,70度以下,原包装的,每个人限托运5升。
您好,请问:旅行美国,飞机上能携带真空包装的烧鸡吗?
回答:食品携带请咨询检验检疫,0531-88527058,同时您还需要查询对方机场海关是否允许您入境。
济南遥墙机场最晚一般到淄博或者淄川的机场大巴,18年3月份运行时刻表,谢谢
回答:请拨打机场长途班车电话0531-82086558。
请问机场早上几点上班?
回答:航班开始办手续就会有工作人员。
您好,从济南机场去德州市的武城县 该怎么坐车,第一次去济南机场,不太熟悉
回答:机场外地班车电话0531-82086558.
到滨州的长途车是流水发车吗?有没有网上售票渠道?到滨州具体哪个地方?谢谢
回答:机场外地班车电话0531-82086558.
济南机场长途汽车到东营最早和最晚分别是几点?
回答:济南机场外地班车咨询电话0531-82086558.
我想问一下,办理了身份证的儿童可以凭户口本办理登机手续吗?
回答:只要不超过16周岁,都可以使用户口本原件办理国内航班的登机手续。
年初二下午去聊城的大巴吗?都是几点的
回答:外地班车咨询电话0531-82086558.
请问一下,遥墙机场的快速安检通道能不能办理登机手续及托运行李?还是只是快速安检?谢谢
回答:您好 !不能。
机场大巴
回答:您要咨询从哪里到哪里的机场大巴?可再次留言,也可以直接关注济南机场微信公众号里面就有机场交通查询。
您好,请问腊月二十八也就是2月13号,机场大巴在遥墙国际机场到火车站的线路,最晚一班是什么时候?是十点半吗?谢谢!
回答:从第一个班车开始到下午18:30结束。
请问02-13早7:00的山东航空SC1193 航班何时停止检票登机,谢谢
回答:济南机场走的国内航班提前90分钟开始办理登机手续,提前40分钟停止办理。
蒸汽眼罩可以随身携带或者托运么?
回答:您好,请问您的蒸汽眼罩是需要通电之后使用吗?建议拨打济南机场客服:0531-96888具体咨询。
机场客服电话96888多次拨打,一直没有人接。
回答:您好,首先很抱歉,可能由于现在进入春运期间咨询的比较多,我们96888是24小时客服热线,如果打不来进来您方便的情况下可以留下您的联系方式,在您方便的时候我们这边给您回拨也可以的。
机场夜间最晚到济南市区的大巴发车时间? 机场夜间最晚到淄博的大巴发车时间?
回答:您好,机场回济南市区的班车是根据航班到达时间客满发车,只要有航班降落无论多晚都有回济南市区的班车。机场至淄博的班车请拨打发车电话:0531-82086558具体查询发车时间。
从济南遥墙机场到新疆地窝堡机场,可以带电脑显示器上飞机吗?还是需要托运呢?
回答:只要在规定随身行李重量和尺寸范围内,安全检查没有任何安全隐患就可以随身带到飞机上。
军人有专门的值机窗口吗?家属可以一起享受优先待遇吗?
回答:机场有军人优先值机柜台,可以带家属。
晚上23点到济南邀请机场,还有到德州的汽车吗
回答:外地班车咨询电话0531-82086558.
我是名军人,但是用身份证买的机票,可以享受军人优先吗?
回答:出示军人证件享受军人优先。
济南一沈阳的机票价格(正月初六)
回答:请您拨打济南机场客服0531-96888详细咨询。
请问机场客运站到邹平客运站的从长途大巴可以在哪里预定票,有客运时刻表吗?
回答:您好,长途班班车在候机楼一楼7、8号门斜对面,肯德基的旁边,联系电话:0531-82086558,您可以拨打电话提前咨询发车时间。
请问机场有没有到肥城的大巴?
回答:机场外地班车咨询电话0531-82086558.
暖宝能带吗?
回答:您好,请问您是想携带暖宝宝贴吗?暖宝宝贴贴在身上1至2贴现场检查无误之后是可以的,备用的不能随身带也不能托运。
我媳妇是湖北宜昌人 为什么今年取消了直飞宜昌的航班
回答:很抱歉。航空公司航班计划调整。
晚上八点钟航班到济南,请问去火车站的话要在大巴哪站下?
回答:晚18:30后落地航班,旅客巴士由济南机场航站楼出发, 终点站玉泉森信大酒店。请您拨打济南机场客服0531-96888详细咨询。
1月28日早晨在头等舱办理成机手续的工作人员专业知识不够 态度不好 给我们做出错误的解答
回答:您好,首先代替员工给您道个歉,如果您有不满意请拨打机场投诉热线:0531-96888具体说明一下,也方便我们具体记录并上报。
请问今天航班能正常起落吗?
回答:您好,今天1月28号的航班,到目前为止是基本正常的,您可以随时拨打机场客服:0531-96888查询航班动态。
请问今天机场高速封闭了吗
回答:您好,早上的时候高速是封闭的。
请问今天MU5471济南至昆明能否按时起飞?
回答:您好,1月28号济南经停重庆至昆明MU5471航班,目前给的通知还是原计划起飞的时间14:30,现在显示是正常的,您可以随时拨打机场客服:0531-96888查询航班动态。
济南遥墙机场有没有直接发往聊城的大巴车,如果有班次时间是如何安排的,谢谢。在线等,急!
回答:外地班车咨询电话0531-82086558
想问下接宠物活体的流程
回答:先向航空公司申请是否能进行宠物托运,航空公司同意后开具一周内有效的宠物的检验检疫证明和笼子的消毒证明。提前2个小时到机场办理手续 。
首次乘MU 5541回济南与母亲过春节,母亲家在山大千佛山校区(经十路和千佛山路路口附近,该班机将于二月二十四日凌晨00:30到达济南机场。不知在这深更半夜有何交通方式可用从济南机场到母亲家。请建议! 谢谢 !
回答:只要有航班降落就有发往市区的机场大巴,只有一条路线,晚上发往玉泉森信酒店。
西站去机场的公交车在经十路有站点吗?
回答:您好,济南西至机场的班车是属济南公交总公司开通管理的,您可以拨打:0531-96190具体咨询路线及时间。
请问,济南降雪,机场会正常运营吗?2018.01.28早MU5572航班。能准时到达吗?谢谢!
回答:您好,1月28号MU5572是济南至上海虹桥的航班,上午10:00预计起飞,目前显示正常。
2018年1月28日 济南飞广州 在南昌转机的飞机 还能正常起飞吗 看到请尽快给我回复
回答:您好,航班目前为止是基本正常,您可以随时拨打机场客服:0531-96888查询。
18年春节期间是否还开通济南到长白山的加班飞机?谢谢
回答:您好,目前还没有接到通知,您可以随时拨打济南机场客服:0531-96888查询。
请问,济南机场到东营的大巴,发车时刻是怎样的,票价如何,大概多久到东营,到达东营哪个车站
回答:外地班车咨询电话0531-82086558
我买给孩子的遥控玩具汽车,车身充电电池是锂电池,可以托运吗?
回答:必须是正规厂家生产有明确标识,100WH以下,经过安全检查无误才可以带到飞机上。
您好,请问下遥墙机场回济宁的机场大巴的时刻表都是几点啊,最后一班是几点啊 谢谢啦
回答:您好,机场长途班车电话:0531-82086558,您可以出行之前先打电话咨询一下时间。
希望查看济南国际机场股份有限公司的机场航空性业务收费项目的收费标准,主要包括旅客服务费、起降费、停场费、客桥费和安检费等。
回答:这个属于机场内部信息,不对外公布。
请问从济南机场到泰安的大巴上午9点后的时间及价格,谢谢!
回答:您好,机场发往泰安的长途班车电话:0531-82086558,您可以拨打这个电话具体查询时间及票价。
机场大巴时刻表;24:00到达的航班能立即做大巴去往火车站吗?
回答:您好,晚上18:30以后至航班结束机场班车是发往玉泉森信大酒店的,中途在经十路与舜华路的交叉口、经十路与山大路的交叉口这两个地点分别停一下,然后直达终点站。
预定机场宾馆
回答:您好,机场宾馆电话:0531-82086568,可以直接拨打预定。
您好!不是我要乘坐飞机,是我的儿子黄琛坐。我的儿子黄琛就读于山东工商学院,是2017级新生。今晚7点乘坐济南到广西南宁的飞机,具体航班不清楚。他第一次乘坐飞机,现在就在赶往机场的大巴上。黄琛有晕车现象,我想问:黄琛晕车,影响他坐飞机吗?黄琛还没有领取机票,而且机场那么大,请你们指点他怎么领登机牌,怎么走登机口。好吗?黄琛身份号码:450802199912258292.
回答:您好,很抱歉,现在回复您的留言,给您济南机场的客服热线:0531-96888,这是24小时服务热线,如以后乘机可以直接拨打咨询乘机常识。
请问怎么预约机场停车服务
回答:停车场无法预约。
您好,请问从机场到济宁市泗水县有机场大巴经过吗,有的话能否告知一下
回答:济南机场外地班车的咨询电话0531-82086558
您好,我买了山东航空公司初一成都飞济南,济南飞首尔的机票,然后在首尔机场中转,从首尔飞塞班,请问我在济南转机时,需要办理韩国的签证么?因为塞班是免签的,所以理论上我是不需要办理签证的,但是听网上说有人遇到济南飞首尔需要签证的情况(当事人济南飞首尔坐的不是山东航空公司,是韩国的航空公司),请问这种情况下我需要办理签证么?
回答:证件检查是由边防负责,给您提供边防咨询电话13356699699.
春节期间预计在贵宾馆住一夜,特价房多少钱一晚,晚上12点左右到,凌晨五点半起床,有免费的接送机吗
回答:机场宾馆咨询电话0531-82086572.
请问机场凌晨开放么?如果机票是早上七点,可以凌晨两点在机场候机么? 请尽快回复,谢谢了!
回答:机场是早上5点开门,如果当天的航班正常的话您凌晨2点到机场已经全部清场关门了。
你好,去云南能将暖宝宝(粘贴式)带上飞机吗
回答:随身贴着使用的可以最多3贴,其它的不可以带也不可以托运。
您好。二楼国际出发,靠近边检的女厕,里面小心台阶的英文,意思成了"请输入需要翻译的文字"。希望有机会改正。
回答:感谢您的建议,我们会及时向相关部门反馈。
本人于18年2月13日下午6点40分抵达遥墙国际机场,想问一下如果去济南站应乘坐机场大巴到那一站,据了解对于下午6点半以后的航班机场大巴的终点站又火车站广场汽车站变为了玉泉森信大酒店,若要去济南站应怎么办?谢谢。
回答:到终点站玉泉森信酒店下车,距离火车站8公里的路程,您可以在市区选择公交或打车。
Hello, I want to know that is there any waiting rooms in jinan international airport.
回答:The second floor of the airport is the departure lounge.
请问停车场30元/天,是按12小时,还是24小时计算,如果超过10天的话怎么计费,谢谢
回答:小车1小时5元,超5小时按一天计费。24小时最高收费30元。累计计费。
请问春节期间(包括除夕),长途联运(济南机场-东营)的时间是否会受影响?哪里可以看到时刻表? 谢谢!
回答:请拨打机场长途班车电话0531-82086558
机场里有行李打包的服务吗?我托运纸箱的话可以吗?有行李打包服务的话,我有应该在什么地方获取相关服务呢?谢谢。
回答:您好! 机场有打包处,打包收费。值班经理电话:13335163903.
请问在过年假期期间,停车场收费标准(5元/小时,30元/天)会因为假期上涨吗?谢谢。
回答:这个不会的。
托运行李、随身行李及个人钱财损失了怎么办?旅程延误,托运行李延误有保险赔付吗?公司卖这些类别保险吗
回答:行李出现问题当场向行李查询处进行申诉,由现场记录处理。航班出现延误是否有赔偿由您本人去联系航空公司。机场没有这类的所谓航班延误险。您可以问一下保险公司。
您好,我想请问一下,济南机场有去青岛的大巴吗?谢谢
回答:您好,济南机场至青岛暂时还没有开通长途班车,很抱歉。
8岁小孩没带户口本,只带有出生证(原件),请问可以办理登机吗?
回答:您好,如果您想给孩子使用出生证明的原件,订票时必须使用孩子的出生年月日来订票,乘机当天带好孩子的出生证明原件检查无误之后就可以。规定有时会有变化,如果您已经确定好您的行程,建议您在出行前再拨打济南机场客服热线:0531-96888详细咨询一下。
请问1月27日和28号,从济南国际机场到山东寿光的大巴几点发车?从哪发车?谢谢!
回答:您好,给您一个机场长途班车发车电话:0531-82086558,您可以拨打查询具体的发车时间。
您好,我买的婴儿票,填的证件号是出生证明上面的编号,不是出生年月日。请问可以顺利取票登机吗?
回答:请您拨打济南机场客服0531-96888详细咨询。
你好 请问身份证过期可以办理值机吗 过期时间在两月内 已申领新的身份证但暂未拿到
回答:您好,如果您的身份证(第二代)过期,可以在您的航班起飞前至少2小时到达济南机场民警值班室(候机楼二楼安检旁边)开具临时登机证明。
你好,我想咨询一下,如果我做航班从济南遥墙机场飞往泰国的甲米机场,托运行李中是否可以携带打火机1只?是否可以在托运行李中携带安全火柴?可以带几盒?谢谢
回答:您好,打火机和火柴都属于违禁品,不能随身携带也不能办理托运。
我买了张东航婴儿票,证件号码填的出生证明编号,请问当天凭出生证明可以顺利出票登机吗?
回答:您好,请问给婴儿订票时输入的证件号码是孩子的出生年月日吗?如果是的话,乘机当天需要带好出生证明的原件。