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2018年3月安徽电子税务局常见问题解答第2页
 来源: 52wenku 52文库点击: 152 日期:2018-05-22 



18、问题:地税申报模块中,哪些表可以进行按次申报?
解决方法:除了契税和耕地占用税、印花税这三个税种可以在平台进行按次申报,其他的税种核定如果是按次,平台都不可以申报。只能带出按月申报和按季申报的税种。

19、问题:财务报表年报申报期限到什么时候?
解决方法:财务报表年报和所得税年报申报期限一致,2018年5月31日之前完成申报即可

20、问题:印花税申报时计税金额或件数无法填写,只有“核定征收”中核定依据可填写,实际纳税人为查账征收,如何处理?

解决方法:平台根据金三核定比例数据判断是否为查账征收,当核定比例为0时为查账,不为0时为核定。需要去税局修改核定比例。

21、问题:房产税维护房源从价信息时,提交提示:应税信息已经被同步修改,请重新查询获取最新的应税信息进行修改,如何处理?
解决方法:在维护从价信息时,需要选中已有的信息再进行修改提交。如果已经有的从价信息已经到期,将这条信息义务终止后重新添加一条新的房产信息即可。


22、问题:生产经营所得税A表申报,录入被投资单位税号时提示‘该投资人与被投资单位无投资关系’,如何处理?
解决方法:出现这个问题,请联系税局核实一下信息:1.核实投资方信息表中,投资比例是否为空。 2.核实投资方信息表被投资单位的投资人身份证件是否正确。 3.核实外投资情况表中,被投资单位企业税务登记的税号是否与对外投资情况表中登记的一致。如果以上信息都正确,请致电95113(965432)提供信息至运维处理。

23、问题:持护照的纳税人要申报年所得12万以上的个人所得税,用护照登录提示:用户名或密码错误,如何处理?
解决方法:1、无证户登陆-自然人登记-输入纳税人信息并设置密码保存提交。提交成功提示如图下,记录下图中的纳税人识别号。

2、用提交成功提示中自动分配的纳税人识别号和简易登记时设置的密码,选择自然人登录平台,选择税务登记——自然人变更登记,在这个界面补充自然人其他信息。如不补充,申报会提示自然人资料信息不全(境内联系地址,移动电话号码,任职受雇单位均不可为空),不能进行申报,请办理自然人变更登记!

3、变更登记完成后再选择对应报表申报即可。

24、问题:自然人申报个人生产经营所得时提示:自然人与企业不存在法人关系,只能申报承包承租。如何处理?


解决方法:可能有以下几种原因:1、纳税人的登记信息中法人证件号码错了。2、登记注册类型是其他类型,不能申报个税生产经营,需修改为具体明确的单位类型(例如私营合伙)。

25、问题:地税扣款显示不了三方协议,企业说签订过了,如何处理?
解决方法:确定是签订了,没有显示的, 1、先点击请选择缴款账户字样后的刷新按钮,同步一下三方协议信息。若是同步以后也是没有信息。2、联系税务人员核实三方协议状态。只有三方协议状态代码是02的可以带出信息。为其他状态时平台都不能显示三方协议信息。


26、问题:城镇土地使用税申报,往期应补退税额产生负数,往期数据是申报过并缴款的。如何处理?
解决方法:维护城镇土地使用税税源信息时,不要直接在已有应税信息上修改面积,可以先将之前的已经申报过的做义务终止,再重新维护一条新税源信息,或者在已有的水源信息上修改,变更日期选择要申报的所属期起的上个月底。若直接修改应税信息导致前期已经申报的税额大于修改过后的税额从而产生负数。

27、问题:社保费核定申报,打开申报表带出往期申报数据,但是往期已申报过。如何处理?

解决方法:经查询,该条往期申报信息的数据处理状态是作废状态。与税友公司核实过,作废状态的数据是可以被带出的,只有状态为撤销的数据不会被带出,所以,如不需要再申报,可以联系税管员撤销往期数据(如果税局不会操作可提交金三运维咨询)。
28、问题:自然人申报个人所得税A表提示:没有查询到被投资者单位信息不能申报,实际企业输入的信息是正确的,如何处理?
解决方法:1、企业的投资方纳税人识别号在纳税人登记信息表中登记的是91开头的税号,但在对外投资情况信息表中,纳税人识别号是34开头的,这两个表中登记的企业税号必须统一,需要去大厅更正。在平台也可以看到,自然人登陆后,在【税务登记】-【自然人变更】-【自然人投资信息】中查看是否一致,不一致可以直接修改提交  2、 投资方身份证号和被投资人的投资方身份证号不一致,需要去大厅修改一下。

29、问题:房产税申报成功后在已申报记录查询中显示的税款出现负数,申报及缴款时当期数据是正常的正数,如何处理?
解决方法:点是因为纳税人维护从价和从租信息时维护错误,纳税人之前未申报过从租,将出租房产原值和面积改为0即可。

 

30、问题:申报主页显示的附加税、企业所得税或者其他税种,纳税期限是按月申报,但是在税种认定信息模块企业所得税的纳税期限是按季度申报。在主页中打开申报表,提示没有本期应申报信息。如何处理?
解决方法:此问题是因为纳税人在征期内修改了税费种认定,没有重新生成应申报信息导致的。每个月1号征期开始的凌晨,金三会自动生成本期应申报数据,若在1号生成后有变更,没有重新生成到应申报统计表中,主页显示的就会是变更前的数据。建议征期内不要变更税种信息。特殊情况变更税种后,需要联系税种对应税局在金三中的应申报清册刷新模块,重新生成本期应申报的税种信息。或者在左侧菜单树选择一个季度的区间查询申报。

31、问题:申报个税企事业承包承租所得提示没有当前税款所属期没有定律核定信息,
解决方法:根据提示的信息,去税局核定定率信息在申报即可。

32、问题:纳税人有多个地税主管税务机关信息,登录平台只显示一个,没有切换按钮或切换主管单位信息的弹窗中没有需要切换的税务机关信息。如何处理?

解决方法:1、首先核实两个税务机关的税号是否一致。如果不一致,则无法切换信息,更换税号登录即可。 2、如果税号一致还无法切换信息,提供税号至运维核实主管税务登记信息是否为跨区登记户。若是跨区登记户,平台中跨区登记户只能办理房、土财产税相关事项,其他税种无法申报。在申报房、土时会提示选择主管分局,不需要在首页切换。

33、问题:申报附加税时提示没有税费种认定信息,如何处理?

解决方法:处理步骤:在“国地税共享申报”——“税费种认定信息查看”菜单中查看附加税税费种认定信息。一般是认定的主附税标志错误(如图一),附加税的主附税标志应为“增值税附税”(如图二),当标志位“主税”时就会提示错误,需要去所属地税局修改税费种认定信息。


34、问题:城建教育等附加税无法申报,提示不存在有符合条件的税费种认定信息,税费种认定信息查看菜单中税费种认定是正常的,如何处理?


解决方法:这种情况一般是附加税的主附税标志错了,附加税不能是主税,需要去税局改为正确的标志,在申报即可。

35、问题:全年一次向奖金的个人所得税在哪个菜单申报?
解决方法:在地税申报-个人所得税扣款汇总申报菜单中申报,此功能需要先去税局开通。





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