如果修改状态的人员较多，可以批量修改：点击"人员信息采集"，选中需批量修改的人员信息，再点击功能栏中的高级→→批量修改进行操作。

11.【报送状态】“待反馈”，【身份证验证状态】“待验证”

答：状态是待反馈、待验证时，您点击下人员信息采集界面上方的【获取反馈】就可以了。

12.人员状态如何批量改为非正常

答：选中需要修改状态的人员，点击更多操作→→批量修改，“待修改属性”选择“人员状态”，人员状态选择“非正常”，点击“修改”就可以了。

具体操作请参考右侧图示

（1）点击高级→→批量修改。

（2）“待修改属性”选择“人员状态”，人员状态选择“非正常”，点击“修改”就可以了。

13.人员报送提示“姓名：张三，证照类型：居民身份证，证照号码：xx校验不通过：需要勾选【是否残疾】、【是否烈属】、【是否孤老】

答：出现这个问题一般是由于在原金三个税系统中52wenku.com为这位员工设置了“是否残疾、烈属、孤老”为“是”，软件升级后该项目为空，无法验证通过，如果您这个员工确实存在特殊情况，人员信息采集这里需要根据实际情况做设置。

如果当时误勾选了，可以先勾选烈属或孤老发送申报并获取反馈，之后再把勾选的对勾去掉，重新再报送一次即可。

14.【报送状态】“待报送”，【身份验证状态】“待验证”

答：如果人员信息采集中有人员的【报送状态】为：待报送，【身份验证状态】为：待验证，这个是需要您点击下【报送】按钮的，报送之后再点击【获取反馈】就可以了~

【报送状态为】：待报送；【身份验证状态】为：待验证

您点击【报送】按钮，报送之后再点击【获取反馈】按钮就可以了