?身份验证状态为“暂不验证”，即针对护照等外籍证件、其他无第三方数据验证的证件的验证状态；

?身份验证状态为“验证不通过”的员工，也是可以正常申报的，但根据政策要求，建议还是自行核对和修正错误信息，如果未修正，影响到扣缴明细申报准确性，就需要办理更正申报。

注：如果该人员信息无报送记录且状态为“非正常人员”（即离退人员）的人员无需进行申报。

13 身份证正确，自然人税收管理系统扣缴客户端添加该人员时提示：无法通过有效性校验，请检查是否录入正确。

如果经核实该身份证确实正确，需要走异常身份证处理流程：

①企业办税人员将该员工身份证复印件提交给主管税务机关，主管税务机关通过个人税收管理->登记->自然人信息采集（登记受理岗）模块进行该身份证的登记；

②税务机关完登记后，企业办税人员在自然人税收管理系统扣缴客户端中人员信息采集->更多操作->异常身份证处理中增加该员工信息。

14 身份证正确，人员信息报送登记提示身份证在验证中。

目前身份证验证与公安系统不是实时同步的，验证中的纳税人等后期公安数据下发后会进行自动验证与反馈，纳税人在确认身份信息是正确的情况下，可暂时忽略该提示，直接申报与缴款。

15 人员报送登记，反馈提示：经办人姓名包含非法字符或长度超过150；

该单位在税局系统中经办人姓名不符合正常要求（姓名为特殊符号或数字等），纳税人联系主管税务机关做变更税务登记，修改办税人姓名，客户端重新获取企业信息，重新报送登记即可 。

16 人员报送登记之后，身份验证状态为验证不通过的，修改为非正常之后，报送状态变为待报送，是否需要重新报送？

需要。对于报送过的人员，修改为非正常需要再次进行报送。将修改后的纳税人重新报送即可，非正常人员的报送结果不影响正常申报。

17 人员信息获取反馈一直是待反馈的状态，获取反馈就提示：您的请求已接收成功，正在处理中，请稍候获取反馈。